累计观看人数破1.17亿……5月21日,全网薇娅在感恩节直播晚会上创造了一项记录,最便赞网站便相当于每10个中国人里就有1人在当晚进入了薇娅的宜快云商音点宜安泽24小时自助下单商城直播间。
5月15日,手赞互联网行业迎来一场直播盛宴,平台三位大佬在不同的口口平台同时开播:李彦宏百度直播首秀累计观看人数达926万;董明珠在京东直播间吸引了733万人观看;而被调侃为“过气主播”的罗永浩当日直播间的观看人数也超过了600万。
动辄百万、城抖千万的全网观看人数是直播圈内顶流们的常态,腰部主播的最便赞网站便直播间人气徘徊在一万到十万之间,尾部主播们能分得的宜快云商音点宜流量普遍在一万以下。但不为人所知的手赞是,其中水分惊人。平台
伴随直播带货大爆发,口口主播收入水涨船高,城抖和带货价格和佣金直接挂钩的全网是粉丝基数和商品购买转化率。据悉,带货一姐薇娅的报价是25万推广费和20%佣金,李佳琦的坑位费(推广费)是18万元,佣金也是20%起。据业内人士透露,在直播行业刷数据并不奇怪,直播刷人气、刷量都在可操作范围内。
一场10万+观看人数的直播,有多少水分?
“只有不到100个真人。”某直播平台的技术运营王凯给出了这样的数字,他的工作KPI是“优化”直播间内人数。
燃财经在搜索引擎、QQ上搜索“抖音、快手直播涨粉/上热门”等关键词,会出现大量视频+直播平台的推广服务广告,内容大同小异,多是涨粉、刷点赞和评论、上热门等项目,价格从几十元到几百元不等:23元100个真人粉、4元10个普通评论……还有15元~399元的安泽24小时自助下单商城热门套餐;而且操作简单,用户可以在网页自主购买,或是添加人工客服进行交易。
刷粉网站(左)、抖音刷量价格(右)
事实上,快手、抖音各自有官方的流量推广工具,Dou+加热、快手直播推广,主播付费后就可享受官方引流。只不过与刷量公司的相比之下,价格就不那么亲民了,直播间增加人气的价格至少贵了2~3倍。一位刷量公司负责人表示,他们的运营涨粉模式和官方并没有差别。王凯也坦言,直播间动辄十几万的观看人数,在他手里不过是在控制后台输入的6位数字而已。
他还告诉燃财经,不论是主播自己、刷量公司还是平台官方,在直播间刷量都已经是行业内公开的秘密。
直播间职业刷单产业:刷粉、刷人气、刷互动
五月是一名新手LOL主播,他最近签约了一家抖音公会,公会要求他每日开播三个小时。但最初的一周,由于粉丝只有一百多人抖音买1000真人粉多少钱,直播间内几乎没有人观看。“偶尔来两个还是被我硬喊来围观的朋友。”五月说。
对于五月来说,短时间内吸引一定数量的粉丝也是有难度的,没有粉丝基数,又很难获得平台的推荐。像他这样的新主播,每天成千上万地涌入抖音、快手,需求催生市场,打着直播运营旗号,主业是刷粉、刷流量的刷单灰产一时成风,燃财经沟通了其中五家刷量公司,从短视频到直播、从涨粉到互动,基本上所有服务都能实现。
涨粉,一般是主播第一位的诉求。第一家刷量公司提供的快手价目表显示,每1000个高质量真人活粉(指有真实头像、昵称,且有作品和粉丝的)的价格是180元,前提是需要自带作品。第二家重点关注抖音平台的刷单公司开出的价格更低,涨10000个质量粉,只需58元,而且一小时到账。当燃财经问及是否有售后保障时,对方发出质疑,并回应道:“现在刷粉已经烂大街了,这个价格都已经算高了。”
第一家刷单公司提供的快手价格表
有了一定粉丝基数,下一步就是更直接的刷直播间人气,也就是直播间观看人数。
“10元/人,带头像和作品,很真实,还可以围绕直播话题与主播进行互动。”第三家刷单公司给出了抖音直播间刷人气的报价。同时,也有负责挂榜(头像出现在直播间右上方,一般是给主播刷礼物或者等级较高的用户)的直播间人气出售,每100个人气220元,还可进行点赞、评论等互动。
与第三家刷单公司人员的微信对话截图
第四家刷单公司的模式比较单一。“直播间不挂榜、50个人气两小时业务,14块钱。”该机构负责人黑皮告诉燃财经,平台方会定期监测站外的运营机构,一旦发现有刷粉、刷人气、刷互动等情况会做封号处理,并表示,如果因此账号被封,他们也无法负责。
这家公司快手直播间的报价是,人气每涨50人收费10元,负责挂榜4个小时,包天只要15元。每刷100个人气,收费18元,同样是挂榜4个小时,包天25元。
除了卖粉丝和人气,“收代理”也是这些机构的业务之一,简单说就是发展下游代理业务员。
第五家刷单公司的负责人告诉燃财经,“只需交99元入门费,就可以成为代理业务员,每单能赚15%的佣金。”而且代理业务员可以自己定价,并在平台自行下单,只需付给平台定价的85%即可,剩下的差价收入自己囊中。
第五家刷单公司提供的招代理海报
官方也“刷”量:送粉、刷互动、上热门
游走在灰色地带的刷量公司,“遥控”着客户直播间里的各项数据,用其中一位负责人的说法是“冒险挣小钱”,而主播从2018年底开始,就可以从抖音、快手官方买到或者被动享受到相关“服务”了。
知乎上一个关于快手的问答中,一位匿名提问者自称在快手上发布了一些才艺展示的视频,但发现最近涨的粉都是机器人粉丝。据他所说,这些粉丝是平台派发给他的,而本人并未付费购买过相关服务。
有业内人士称,为了保持创作者的活跃度,平台营造一种繁荣的场景,会“公益”派发给新达人一些粉丝,不过多为僵尸粉。
知乎网友的快手后台涨粉情况
一位抖音用户向燃财经展示了他购买的Dou+直播加热工具的效果,5000元涨粉200余个,但大多不活跃,这些关注者清一色地未发布任何作品,头像大多是网络图片,点赞的视频内容类型也十分类似。他怀疑,这些都是机器粉。
经燃财经观察,在抖音、快手热门主播的直播间内,确实有这样一批粉丝抖音买1000真人粉多少钱,他们的ID大多都是以“用户”开头+数字(如:用户1234567),共同点是账号下没有任何作品,只有少数点赞视频。
另外,在直播间里,还存在一种“机器粉”,负责评论、带节奏,特点是会在直播间内评论和本场直播内容无关的话题,或是“666”、“主播好帅”等套用句式。
据了解,抖音的Dou+功能早在2018年11月就推出了,用户可以付费推广内容,选择推广人数,服务完成后可显示数据增长情况。知乎网友“张蕊”提到,最初购买Dou+视频加热推广时,用户留存率和互动率是比较高的,但从2019年年初开始,官方推荐过来的粉丝中出现了一些僵尸粉,留存率也大不如前,加上现在市面上有一些刷量团队,整个抖音平台呈现的数据越来越没有真实性了。
“自媒体平台如果想要活下去,还是要拼内容,只有内容好才会有用户,抖机灵一定不是长久之计。”这位知乎用户如是写道。
起初抖音的Dou+功能只针对视频内容,但近期,官方上线了针对直播的Dou+直播热门业务,也就意味着,主播可以不再单一通过过往视频内容向直播间引流,付费后官方可以直接将目标用户导流到直播间内,不过想要保证留存率,还需要配合做相关的视频内容运营。而另一边的快手早在2019年11月就推出了直播推广业务。
新华网电商运营负责人王盛认为,官方的直播加热功能是平台商业化思维的一种模式,类似于阿里妈妈的直通车、钻展,属于平台流量的二次分配,也就是把平台的公域流量转向达人。“而用户属于被动获取信息方,因为抖音80%的业务都是平台在掌握。”他补充道。
燃财经研究平台发布的服务细则发现,在抖音上投放Dou+直播加热业务,主要有两种方式,一种是直接“加热”直播间,直播界面会直接出现在平台的推荐页面,另一种是间接“加热”,平台将视频推广到推荐页,引导用户点击头像的直播按钮进入直播间。
Dou+投放的两种形式及价格来源 / 抖音截图
这两种方式的价格并无差异,100抖币(100元)起投,最高可到20万抖币,根据平台规则,对应带来的观看人数从25人~60万人不等。用户在购买这项服务时,除了选择观看人数,还可以选择具体的观众类型(如年龄、性别),以及直播期望曝光时长,从0.5小时~24小时不等。
由于产品底层逻辑的差异,快手的直播推广服务有所不同,是按照效果计费,也就是说,只有直播间进人才会扣费。具体来说,1000人起投,用户可自行设置每位观众的推广费用,类似于竞价排名的机制,平台会优先推荐出价高者。根据快手官方投放小助手的一则视频教学提示,在中午和晚上的直播高峰期,直播推广出价越高,直播间进人较快。
快手直播推广价格来源 / 快手
刷量有“道”:云控、虚拟手机号、IP代理网站
上述刷单机构员工黑皮告诉燃财经,自己作为外部代运营方,运营涨粉模式和抖音、快手官方没有差别,都是在微信社群内分发直播间信息,并引导群友们点击,而针对企业的服务,价格更高。这一说法未经官方证实。
事实是如此吗?燃财经经过比对发现,价格差明显。以抖音为例,每投100元预估能带来50~300个观看人数,同时可以选择曝光时长,而代运营机构多是明码标价,不上榜人气(只增加直播间右上角人数)每100个观看人数需要32元,上榜人气(有头像、有昵称,在线用户能看到)每100个需78元。
王凯是一家直播平台的技术运营,优化注册用户数和直播间数据是他日常工作的一部分,IP代理网站就是他获取IP的渠道。
他告诉燃财经,这些网站的虚拟手机号可以免费接收验证短信,他用来增加注册用户,而就算有平台查得严,也可以通过更改IP地址的方式规避监管,操作并不难,只需要在这些IP代理网站购买虚拟IP就可以。购买该IP软件套餐12个月,最贵的需要889元,包含了静态、动态和独享在内的所有路线。
王凯称,自己经常在IP代理网站上看到多家直播平台的注册信息。从他提供的截图来看,同一个虚拟手机号码收到了快手、抖音、豆瓣网等多个平台的信息。
同一个虚拟手机号在15小时内接受的验证短信截图来源 / 某接码网站
IP代理网站截图
而在直播间内刷量、刷互动的实现方式之一是,用虚拟手机号码注册账号,为了躲避监管,需要购买云手机、利用云控功能制造不同的IP,实现多账号操作。类似的手段还有“群控功能”,就是用一台电脑同步控制上百台手机。
B站一位UP主在揭秘抖音、快手直播平台刷流量的视频中,演示了云控功能的操作。视频中演示的是一家售卖群控软件、名为智硕云科技的公司,如何用一台手机操控几十个账号,进入同一个直播间留言、点赞的。
B站UP主视频截图
王凯告诉燃财经,这是增加直播间活跃度的常见操作。他还透露抖音买1000真人粉多少钱,一些直播平台会自带机器人,操作机制是,先检索出直播间内出现频率最高的弹幕内容,再安排机器人到直播间里评论,比如,这几秒弹幕都是“666”,机器人会跟着刷“666”;平日里也会安排自动发言的模板。“每个平台的弹幕都是不存储的,过去了就查不到了。”王凯说。
直播刚刚兴起时,秀场直播为王,主播刷量上热门,更多是为了增强曝光、吸引新来的刷客和“大金主”,而随着直播电商的兴起,更大的流量池和资本涌入,头部网红主播的带货价格和佣金水涨船高,直播流量、转化率等数据成了主播、MCN机构和平台方最重要的KPI。
根据抖音官方的管理交易平台星图报价,千万级别的主播报价在20万/小时以上,而百万级别的主播报价在5万/小时左右,几十万粉丝的主播每小时均价在万元以下。
而在抖音上想开通购物车链接,需要粉丝基数超过一千人,这对于新手来说是个不低的门槛,且接单的主播要对效果负责。在星图平台上,对于主播的观看人数和直播互动率均有测算。一些第三方数据监测网站也监测到主播带货的销量和销售总额。
星图后台直播投放数据显示
第三方监测网站带货能力数据监测
业内人士透露,利益在前,刷流量在直播行业时有发生,就算刷单也并不奇怪,割的是商家和用户的韭菜。
应受访者要求,文中王凯、五月、黑皮为化名。